深圳的一些不正規(guī)的搬家公司事后加錢(qián)和在搬家過(guò)程中損壞物品造成糾紛的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。筆者了解中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)居民搬家前僅僅通過(guò)電話聯(lián)系搬家公司，雙方電話里約定時(shí)間，大體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。但搬家公司到了實(shí)地后，才考慮到對(duì)大件、易碎品、高檔家具等物品以及人工搬運(yùn)距離等因素進(jìn)行確認(rèn)。在雙方電話約定過(guò)程中，一些搬家公司并不主動(dòng)說(shuō)明額外收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，大多是在搬家過(guò)程中或者事后要求加價(jià)，不然就以種種理由停止搬運(yùn)，逼迫搬家人就范。
      很多市民提出疑問(wèn)，“要是搬家時(shí)，碰壞了家具之類的東西或者丟了東西怎么辦？”工作人員回答大致都一樣：“我們公司經(jīng)營(yíng)好幾年了，還沒(méi)遇到這種情況，萬(wàn)一因搬運(yùn)造成的損失我們負(fù)責(zé)維修。”但維修到什么程度算，都沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)。雙方出現(xiàn)糾紛的話，就很難解決問(wèn)題了。
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